6月5日，南京出臺《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司線下服務(wù)能力評價(jià)指南》（以下簡稱《指南》）。
《指南》對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）平臺公司的經(jīng)營主體責(zé)任作了進(jìn)一步明確，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)根據(jù)《指南》明確的規(guī)范，提升其線下管理服務(wù)水平，保障社會公眾安全滿意出行?！吨改稀饭舶藗€部分，包括適用范圍、運(yùn)營單位、營業(yè)場所、營運(yùn)車輛、運(yùn)營管理、安全管理、信息數(shù)據(jù)、企業(yè)信用。
關(guān)于運(yùn)營單位
《指南》明確，網(wǎng)約車平臺公司作為運(yùn)營單位，應(yīng)取得企業(yè)法人資格注冊地省級交通運(yùn)輸主管部門出具的具備線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果，并應(yīng)在本市注冊或在本市注冊分公司。同時，按車輛運(yùn)營規(guī)模分為一類、二類、三類運(yùn)營單位。
關(guān)于營業(yè)場所
運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在本市具有與運(yùn)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所，包括辦公場所、培訓(xùn)教育場所及停車場所，并配備開展工作所需的設(shè)施設(shè)備。確保辦公場所與運(yùn)營單位運(yùn)營規(guī)模相適應(yīng)、培訓(xùn)教育場所具備線下和線上多種形式培訓(xùn)教育的能力、停車場所具備對營運(yùn)車輛車容車貌及技術(shù)狀況和附屬設(shè)施進(jìn)行檢查的條件。
關(guān)于營運(yùn)車輛
為進(jìn)一步推進(jìn)交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)，貫徹省、市打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的要求，《指南》對本市網(wǎng)約車車輛條件作了修改：原規(guī)定的電動車軸距不變，續(xù)航里程由150公里增加到300公里。
關(guān)于運(yùn)營管理
《指南》明確了網(wǎng)約車平臺公司作為承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)運(yùn)營管理制度，并確保提供服務(wù)的車輛具備合法營運(yùn)資質(zhì)、駕駛員具有合法從業(yè)資格，且線上提供服務(wù)的車輛、駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛、駕駛員一致，并及時清理不符合規(guī)定的車輛和駕駛員。
運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍，在本市配備專職安全總監(jiān)，以及與運(yùn)營規(guī)模相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理工作人員。健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制，并加強(qiáng)駕駛員的崗前培訓(xùn)及繼續(xù)教育，保證運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益。
運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在本市配備與運(yùn)營規(guī)模相適應(yīng)的信息技術(shù)保障人員,及時將車輛衛(wèi)星定位、營運(yùn)信息、已注冊車輛和駕駛員的基礎(chǔ)信息等數(shù)據(jù)接入本市交通運(yùn)輸行政主管部門，并通過數(shù)據(jù)連通性測試，為行業(yè)管理部門進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、市場監(jiān)管和輔助決策提供依據(jù)。
《指南》發(fā)布實(shí)施后，各網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范管理，在鞏固線上服務(wù)能力的同時，提升線下服務(wù)水平，強(qiáng)化新業(yè)態(tài)的實(shí)體支撐，促進(jìn)行業(yè)運(yùn)營水平和服務(wù)能力的整體提升。
